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Aplicabilidade e benefícios do Pix: comprar, pagar e receber

Com o surgimento do pagamento instantâneo um mundo de possibilidades começa a surgir no mercado financeiro. Agora há uma inclusão maior de instituições e pessoas, aumentando a competição no mercado, gerando mais facilidade nas transações e o menor custo para os usuários. A nova modalidade de pagamento pode ser realizada de múltiplas formas: QR Code...
novembro 26, 2020
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Pix: Você está preparado para essa nova modalidade financeira?

A estreia do Pix aconteceu! O novo sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil finalmente chegou. E como todo sistema novo, é comum surgir as dúvidas de usabilidade.  Mas como posso utilizar o Pix com confiança? Com o objetivo de esclarecer suas dúvidas, para que você possa começar a fazer uso dessa facilidade,...
novembro 19, 2020
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Pagamento instantâneo: o que é e como funciona o novo sistema Pix

Em 2020, um novo modelo veio para auxiliar a transformação digital das transações financeiras, a fim de prover agilidade e segurança: o Pix.  Até hoje, para realizar uma transferência eletrônica, você tinha que coletar e repassar os dados bancários do recebedor, gerando dificuldades como digitação dos dados e a necessidade de validar as informações para...
novembro 16, 2020
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Ownership: a competência que todos nós deveríamos praticar

Você já ouviu falar sobre Ownership? Esta competência é essencial para o sucesso de uma organização!  Segundo o Cambridge Dictionary a palavra Ownership significa: “the right of owning something”, sendo assim podemos compreendê-la como a posse de algo.  Neste contexto esta competência está relacionada ao valor da ETEG: pensar e agir como dono (atitude).  Skills importantes para o Ownership...
novembro 11, 2020
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Alcance suas metas: como a metodologia OKR pode te ajudar na empresa

Antes de começar, sabe quem tem metas claras, objetivas e ambiciosas? A Google! E sabe quem mais? A Zendesk, o Netflix, a GE, a Samsung, o Asana, o Facebook, o Twitter, a Amazon, o LinkedIn, o Slack, o Spotify, a Airbnb, o Runrun.it, o Nubank, o ContaAzul, o DropBox, ufaaa... muitos né?  E tem muito...
novembro 5, 2020
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O que é BDD? Conheça essa técnica de desenvolvimento ágil

BDD (Behavior Driven Development) é uma técnica utilizada para integrar regras de negócios e linguagem de programação, caracterizando-se por um vocabulário bem específico e pequeno, que minimiza as dificuldades de comunicação e possibilita todos os membros do time utilizarem uma mesma linguagem para realizar o trabalho. O BDD vem sendo cada vez mais utilizado por...
outubro 28, 2020
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Terceirize os seus serviços: Como ajudar a sua equipe de software a ter mais resultados

2 cenários que encontramos nas equipes de software Imagine que na sua empresa você possui uma grande equipe de tecnologia, com muito perfis profissionais e especialistas dos mais diversos segmentos. Ou que você possui uma equipe menor, com alguns analistas e programadores que tentam dar o melhor de si e atender todas as demandas.  Em...
outubro 21, 2020
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Atendimento digital: promova uma experiência rápida e eficiente para o seu cliente

O que a sua empresa tem feito para atender melhor e mais rapidamente seus clientes?  O consumidor 4.0  tomou conta do espaço digital e está cada vez mais ligado às inovações tecnológicas. Esses clientes possuem um nível de exigência alto e atendê-los de forma rápida e eficaz é o que as empresas vêm buscando na...
outubro 14, 2020
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3 passos para garantir um bom atendimento ao cliente

Não é de hoje que o bom atendimento ao cliente vem sendo discutido e aprimorado pelas empresas. Mas atualmente este tema ganhou um foco maior com a ascensão da área de “Customer Experience”, ou melhor dizendo, Experiência do Cliente. Tornou-se alvo oferecer uma completa experiência positiva ao seu cliente. Ficou bem claro para as empresas...
outubro 7, 2020
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Como a computação em nuvem pode te ajudar?

São muitas as soluções em nuvem disponíveis no mercado. Um bom exemplo é a implementação do CRM - software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, muitas vezes baseado em nuvem. Aqui na Eteg te ajudamos a otimizar seus processos fazendo a integração de sistemas internos ao CRM. Também implementamos a plataforma Zendesk, líder número...
setembro 29, 2020
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