Use a linha de produtos eZ desenvolvidos pela Eteg e tenha soluções completas em Customer Experience (CX), aliadas à integração WhatsApp e Zendesk, que permitem à sua empresa se destacar no mercado.
Faça milhares de disparos proativos no WhatsApp com um clique!
O eZSend é um aplicativo que possibilita o envio instantâneo ou programado de mensagens proativas do Zendesk para o WhatsApp.
Realize mais de 5.000 disparos recorrentes para seus clientes, campanhas de vendas, pesquisas de satisfação e reabertura de conversas com mais de 24h, incluindo finais de semana, enquanto mantém o histórico no ticket Zendesk.
NOVIDADE
Agora com a aba “Eventos”: acompanhe o status de cada envio em tempo real — saiba quando a mensagem foi processada, entregue (no WhatsApp), visualizada ou se houve alguma falha. Mais transparência, agilidade e controle nas suas comunicações.
O eZVoice é um aplicativo que permite o envio e recebimento de áudios com até 5 minutos de duração do WhatsApp diretamente no Zendesk.
Agilize sua comunicação com o cliente através dessa ferramenta exclusiva, que converte áudios em formato .mp3 de forma fácil e rápida, utilizando o Zendesk Sunshine Conversations.
Diga adeus ao trabalho de digitar ou ler mensagens de texto e dê as boas-vindas a áudios curtos ou longos, sem limites, direto em seus tickets Zendesk.
O eZSign é a solução que integra o Zendesk e a sua conta DocuSign, simplificando a gestão de assinaturas eletrônicas.
Agilize o envio de modelos diretamente do Zendesk, vincule automaticamente informações valiosas dos clientes e aproveite o preenchimento automático de dados.
A linha de Produtos eZ foi desenvolvida para se integrar perfeitamente com as soluções Zendesk e otimizar ainda mais sua operação.
A Zendesk, utilizada por empresas renomadas como Arezzo, Ambev, Icatu e Conquer, é o maior e mais conhecido sistema de atendimento ao cliente do mundo! Somos parceiros há 5 anos e já entregamos com sucesso mais de 200 projetos Zendesk e 1000 projetos no total, abrangendo diversos setores.
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*Produto oferecido em dólares americanos (USD) no marketplace da Zendesk. Para compras fora do marketplace, uma proposta personalizada em reais (BRL) poderá ser fornecida mediante contato