Concessão de Crédito Estudantil: Redução de 80% no tempo com tarefas manuais usando automação inteligente
Sobre o Cliente:
Uma das principais empresas de concessões sem fins lucrativos de crédito estudantil do país facilita há mais 50 anos o acesso à educação. Com presença nacional, atua em parceria com mais de 700 instituições de ensino, oferecendo oportunidades para milhares de estudantes brasileiros.
Desafios enfrentados durante o processo:
A empresa de Concessão de Crédito Estudantil, uma das gigantes que promove soluções de crédito educacional, enfrentava um desafio recorrente: um processo totalmente manual para análise de processos vinculados ao seu CNPJ. Era preciso abrir planilhas, conferir dados, cruzar informações entre varas e identificar duplicações — tudo antes de tomar qualquer ação. O tempo perdido nesse fluxo era imenso, e o risco de erro, ainda maior.
Desafios enfrentados durante o processo:
A Eteg entrou em cena com um objetivo claro: devolver tempo ao time jurídico e automatizar completamente a operação.
O time técnico desenvolveu uma API inteligente, integrada aos sistemas Ostyr e SGcred, capaz de:
Coletar e cruzar dados automaticamente;
Detectar processos duplicados com diferentes IDs;
Realizar análises textuais minuciosas;
Enviar as informações organizadas por e-mail;
Alimentar um dashboard personalizado com atualizações diárias.
O que antes era feito manualmente, agora acontece de forma automatizada e em tempo real.
Intimações
73
Intimações importadas
Duplicadas
23
Intimações duplicadas
Ajustes
0
Informações sem ID e outros
Erros
3
Erros no processamento
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Com a automação, a empresa de Concessão de Crédito Estudantil conquistou:
80% menos tempo gasto com tarefas manuais
Mais precisão na análise de processos
Fim dos erros causados por duplicidade de dados
Informações organizadas e atualizadas automaticamente
Time mais estratégico e produtivo
130+ informações processadas por dia
Redução de 80% do trabalho manual
Análises jurídicas utilizando IA (GPT-4o)
Baixo custo de infra utilizando Serveless
Na stack do cliente, projetado em Java
Impacto Real
Tecnologia não é só ferramenta — é impacto. Com a Eteg, a empresa de Concessão de Crédito Estudantil provou que automação inteligente transforma rotinas operacionais em resultados estratégicos.